Todos los productos que vendemos tienen 14 días para ser devueltos, ese es el período legal que puedes ver en nuestras condiciones generales para devoluciones.
Sin embargo en Foto24 nos parece poco tiempo, muchas veces los productos son regalos y hacen falta algunos días más para proceder a una devolución.
Te ofrecemos 30 días para devolver tu producto (más del doble que lo que obliga la ley), solamente con algunas condiciones:
- El producto debe estar "como nuevo", es necesario poder venderlo como tal, no podemos volver a enviar a otro cliente un producto usado
- Debe contener todas sus partes originales, manual, accesorios, etc
- Los gastos de envío corren por tu cuenta
Estas condiciones son solamente para productos devueltos hasta 30 días después de la compra.
La intención de este servicio es facilitarte un poco las cosas y darte 30 días en vez de los escasos 14 que ofrece todo el mundo. Te pedimos esas condiciones porque te hacemos un favor al darte más días, pero necesitamos poder vender el producto otra vez.
¡Esperamos que disfrutes tu compra!